但我并没有购买，该如何处理？

应先联系元宝保险核实情况，如确认误扣可要求退款。分析：元宝保险扣款却未购买保险，可能涉及未经授权扣款，侵犯财产权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝未同意的收费。提醒：若多次沟通无果，或扣款金额较大，表明问题严重，应及时寻求律师帮助。
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具体操作：1.**协商**：直接联系元宝保险客服，提供扣款证明，要求解释并退款。保持沟通记录，以备后续需要。2.**投诉**：向当地消费者协会或银保监局投诉，提交相关证据，要求介入调查并促使退款。3.**民事诉讼**：若协商和投诉均无果，可聘请律师，准备起诉状、证据等材料，向法院提起诉讼，要求赔偿损失及合理费用。诉讼期间需积极参与庭审，遵循法院裁决。以上操作均需在法律框架内进行，确保自身权益得到合法维护。
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处理方式：从法律角度看，处理方式包括与元宝保险协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择方式时，若金额小且能迅速解决，可先尝试协商；若协商无果，再考虑投诉或诉讼，其中诉讼成本较高，需谨慎选择。