商家不同意退款，我该怎么处理？

商家不同意退款时，应依据平台规则申请退款。根据《消费者权益保护法》，商家需遵守七天无理由退货规定，否则属违法行为。若商家拒绝，可能导致您权益受损，建议及时投诉以维护自身权益。
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商家拒退款，这样处理：1.立即与商家沟通，明确退款要求，并指出其拒绝退款的违法性。2.若沟通无果，向平台提交退款申请，并提供相关证据，请求平台介入处理。3.平台无法协调时，拨打12315投诉商家，或向消费者协会申请调解。4.调解不成，准备相关材料，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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处理商家不同意退款问题，常见方式有与商家协商、申请平台介入、投诉至消费者协会或起诉。若商家态度强硬，可先尝试协商并告知其违法性；协商无果则申请平台或消费者协会介入调解；仍无法解决则考虑法律途径。